「相手のニーズに応える」 サービス業において最も大切な事として、常に言われている事だ。と言うか、サービス業だけではなく、ありとあらゆる仕事で大切な事であるのは間違いない。 そんな、大切な事ができる人というのはとても貴重な存在だ。「何を当たり…
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